Wir liefern Flüssiggas an Privatkunden sowie an gewerbliche Kunden in ganz Deutschland. Dabei kann es sich auch um Großkunden handeln. Eine wichtige Voraussetzung für die Bestellung bei uns ist, dass Sie der Eigentümer von einem ordnungsgemäßen, geprüften Eigentumstank sind.

Bei uns profitieren Sie von mehreren Vorteilen, die Sie überzeugen werden:

• einfacher, zügiger Bestellprozess,

• Bestellung ohne Vertragsbindung,

• transparente, günstige Preisgestaltung ohne versteckte Kosten,

• sichere Zahlungsarten, z. B. auf Rechnung oder Raten (über PayPal).

Wir treten als reiner Online-Anbieter von Flüssiggas auf. Wenn Sie bei uns Flüssiggas kaufen, führen Sie den Bestellprozess in fünf einfachen Schritten durch. Bei der Bestellung haben Sie die Auswahl zwischen einer Vollfüllung, einer von Ihnen festgelegten Liefermenge bzw. Fixmenge oder einem bestimmten Gesamtpreis bzw. Fixbetrag.

In der Regel beträgt die Lieferfrist innerhalb 7 bis 20 Werktage (Montag bis Freitag). Nach der Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung, an welchem Datum die Lieferung erfolgt.

Direkt bei der Bestellung ist es wichtig, eventuelle Eingabefehler zu vermeiden. Zudem sollte die Bestellung zum richtigen Zeitpunkt erfolgen bzw. bei ausreichendem Restinhalt. Auch die Prüfungsintervalle für die äußere und innere Prüfung sind zu beachten. Falls die Prüffrist für die äußere Prüfung des Tanks bereits überschritten ist, empfehlen wir Ihnen, diese im Bestellprozess gleich mit zu buchen. Daraufhin leiten wir zuerst die Prüfung ein und liefern Ihnen gleich im Anschluss das Flüssiggas.

Die Flüssiggaslieferung dürfen wir nur durchführen, wenn sich der Flüssiggastank in Ihrem Eigentum befindet. Zudem darf kein Gasliefervertrag mit einem anderen Anbieter bestehen, wenn wir Ihren Tank mit Flüssiggas befüllen.

Damit die Lieferung von Flüssiggas problemlos durchgeführt werden kann, sind bestimmte Punkte zu berücksichtigen. Eventuell müssen Sie einige Vorbereitungen treffen.

• Der Flüssiggastank muss zugänglich sein; er darf nicht von verschlossenen Toren oder störenden Objekten blockiert sein.

• Bei Problemen mit der Zufahrt, beispielsweise einer steilen Auffahrt oder unbefestigtem Untergrund, benötigen wir eine entsprechende Information von Ihnen.

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für Tankwagen mit drei Achsen geeignet ist. Das bedeutet, dass der Zufahrtsweg von einem Wagen mit 26 t Gewicht befahrbar sein muss. Bei Glätte ist der Weg zu streuen.

• Während der Lieferung sollten keine Hunde frei herumlaufen.

• Falls Sie dem Fahrer erst kurz vor der Ankunft das Tor öffnen oder andere kurzfristige Schritte einleiten müssen (Hund festleinen), bitten wir Sie, das telefonische Avis zu aktivieren.

• Die maximal zulässige Entfernung zwischen Tankwagen und Flüssiggastank liegt bei 48 Metern.

• Der Tank muss im Kundeneigentum sein, zudem muss er ordnungsgemäß und gesetzlich einwandfrei sein.

Bitte prüfen Sie genau Ihre Eingaben, um Fehler auszuschließen. Dazu gehört auch, dass Sie die Online-Bestellung bei einem ausreichenden Restinhalt des Flüssiggastanks durchführen. Die Informationen zu den Prüfungsintervallen für äußere und innere Prüfung helfen Ihnen dabei. Bei einer Überschreitung der Frist können Sie die betreffende Prüfung im Bestellprozess zubuchen. Daraufhin planen wir die Termine für die Prüfung und die anschließende Flüssiggaslieferung.

Damit es bei der Belieferung keine Schwierigkeiten gibt, bitten wir Sie, die Zufahrtswege ggf. vorzubereiten, damit der Tank sicher zugänglich ist. Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass sich der betreffende Flüssiggastank im Kundeneigentum befinden muss. Zum Zeitpunkt der Lieferung dürfen Sie bei keinem anderen Gasanbieter unter Vertrag stehen.

Bei uns stehen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei allen Zahlungsarten ist eine hohe Sicherheit gewährleistet. Bei einer Vollfüllung können Sie auf Rechnung oder auf Raten (PayPal) bezahlen. Bei der Bestellung einer Fixmenge oder eines Fixbetrags stehen Ihnen diese Varianten zur Auswahl:

• Rechnung,

• Kreditkarte,

• SOFORT Überweisung,

• Vorkasse.

Über unsere Kontaktseite erhalten Sie alle Kontaktinformationen. Sie können uns über verschiedene Wege erreichen, um mehr über unser Angebot zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und reagieren schnell darauf.

Bei uns fallen keine versteckten Zusatzkosten für die Kunden an. Lediglich bei einer Fehlfahrt berechnen wir Ihnen Kosten von 150,00€ zzgl. MwSt. Typische Gründe für eine solche Fehlfahrt sind der nicht frei zugängliche Flüssiggastank oder die Verweigerung der Annahme.

Bei einer Fixmenge berechnen wir keinen Mindermengenzuschlag. Wenn Sie eine telefonische Avisierung wünschen, kostet dies 5,95 EUR incl. MwSt.

Bei der telefonischen Avisierung erhalten die Kunden am Tag vor der Lieferung bis 18 Uhr eine Mitteilung unter der entsprechenden Rufnummer. Falls die Kunden nicht erreichbar sind, sprechen wir die Nachricht auf den Anrufbeantworter oder informieren sie per E-Mail über die Lieferung am Folgetag. (Sollten Sie keine Tel. Avis zubuchen, erhalten Sie selbstverständlich eine E-Mail bis 20:00 Uhr mit der Lieferinformation für den Folgetag.

Unsere Datenschutzbestimmung orientiert sich an den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Schon an dieser Stelle können wir Ihnen zusagen, dass wir Ihre Daten sicher aufbewahren. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Beim Umgang mit Flüssiggas kann es zu riskanten Situationen kommen. Hier erhalten Sie eine kurze Information über die wichtigsten Schritte im Notfall.

• Große Menge Gas eingeatmet – bringen Sie die betroffene Person schnell an die frische Luft und lagern Sie sie ruhig. Bewusstlose Personen legen Sie in die stabile Seitenlage. Falls es zum Atemstillstand kommt, ist Erste Hilfe erforderlich. Rufen Sie einen Notarzt.

• Augenkontakt mit Gas – spülen und reinigen Sie die Augen mit viel fließendem, klarem Wasser und ziehen Sie einen Arzt hinzu.

• Hautkontakt mit Gas – decken Sie erfrorene Stellen steril ab und rufen Sie einen Arzt. Verunreinigte Kleidung ist zu entfernen.

• Gasgeruch im Raum – drehen Sie die Gaszufuhr ab und lüften Sie gut durch. Entfernen Sie potenzielle Zündquellen und verwenden Sie einen Atemschutz. Es empfiehlt sich, tiefer liegende Zimmer abzudichten.

• Brand – keinen scharfen Wasserstrahl verwenden! Setzen Sie Löschmittel wie einen breiten Wassersprühstrahl, Schaum, Pulver oder Sand ein und setzen Sie umgehend einen Notruf ab.

Im Vergleich zu anderen fossilen Brennstoffen ist Flüssiggas sehr umweltfreundlich. Das hängt mit den guten Emissionswerten und der rückstandslosen Verbrennung zusammen. Flüssiggas ist ungiftig und wasserunlöslich. Das heißt, es ist für das Grundwasser ungefährlich und darf auch in Wasserschutzgebieten verwendet werden.

Bei der DIN 51622 handelt es sich um die Qualitätssicherung für Flüssiggas. Sie legt den Propan-Anteil von mindestens 95 % im Flüssiggas fest. Damit ist eine gleichbleibende Qualität sichergestellt. Diese gewährleistet wiederum einen sauberen Verbrennungsprozess, der das zehnjährige Intervall für die innere Tankprüfung ermöglicht.

Die folgende Liste zeigt eine Übersicht über die Prüfungsfristen:

• Äußere Prüfung: alle zwei Jahre, erfolgt durch eine befähigte Person nach Betriebssicherheitsverordnung,

• Innere Prüfung: alle fünf oder zehn Jahre, erfolgt durch den Sachverständigen einer zugelassenen Überwachungsstelle,

• Prüfung der Rohrleitungsanlage: alle zehn Jahre, verantwortlich: befähigte Person nach Betriebssicherheitsverordnung,

• Prüfung der Kathodenschutzanlage (falls vorhanden am erdgedeckten Tank): alle 2 Jahre, verantwortlich: befähigte Person nach Betriebssicherheitsverordnung.

Bei dem oberirdischen Tank befindet sich die Anzeige des Füllstands an den Armaturen. Beim unterirdischen Flüssiggastank können sie den Füllstand im Domschacht ablesen.

Beim oberirdischen Tank finden Sie die Informationen in den dazugehörigen Dokumenten und an der Kopfseite des Tanks. Beim unterirdischen Tank helfen Ihnen ebenfalls die Behälterunterlagen weiter, außerdem befinden sich die Angaben im Domschacht bzw. Domschachtdeckel.

Dies hängt mit der Sicherheit zusammen. Flüssiggas braucht ausreichend Raum, da es sich bei Veränderungen der Temperatur und des Drucks ausdehnen kann.

In § 1004 BGB ist festgelegt, dass Lieferanten von Flüssiggas nur Tanks befüllen dürfen, die Eigentum der Kunden sind.

Als Eigentumsnachweis akzeptieren wir die Kaufrechnung des Flüssiggastanks oder einen Übereignungsnachweis, den Sie von dem vorherigen Versorgungsunternehmer erhalten haben. Auch eine Bescheinigung des Herstellers gilt als zulässiger Nachweis.

Bereits in der Bestellmaske erklären Sie uns anhand der gesetzten Optionen, dass sich der Tank in Ihrem Eigentum befindet und kein aktiver Liefervertrag mit einem anderen Lieferanten besteht. (In Einzelfällen, können unsere Fahrer vor der Lieferung o.g. Dokumente zur Einsicht verlangen).

Flüssiggas besteht aus Propan und Butan, bei denen es sich um Kohlenwasserstoffe handelt. Das Flüssiggas, das zum Heizen verwendet wird, hat einen Propangehalt von 95 %. Damit erfüllt es die Vorgaben der Qualitätsnorm DIN 51622.

Mit einer Modernisierung des Heizsystems und anderen Maßnahmen ist eine deutliche Verbesserung der Energieeffizienz möglich. Das lohnt sich im privaten sowie im gewerblichen Bereich. Nützliche Tipps zu den Einsparungsmöglichkeiten finden Sie beispielsweise bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (www.bfee-online.de).

Die Flüssiggasgewinnung erfolgt zu rund 60 % bei der Rohöl- und Erdgasförderung. Die restliche Menge entsteht bei der Raffinierung von Mineralöl. Flüssiggas ist somit ein Nebenprodukt, das die Umwelt schont.

Grundsätzlich funktionieren alle etablierte Heizsysteme, die für den Erdgasbetrieb ausgelegt sind, auch mit Flüssiggas. Das sind:

• moderne Gasbrennwertanlagen,

• Gasbrennwert-Heizungen mit Photovoltaik,

• Gaswärmepumpen,

• Blockheizkraftwerke (häufig in Mehrfamilienhäusern oder gewerblichen Objekten).

Flüssiggas lässt sich also auch mit Erneuerbaren Energien kombinieren und ist damit eine umweltfreundliche Lösung.